Chính sách quyền riêng tư

Ai chịu trách nhiệm

Nam Hi (cá nhân), TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam — liên hệ: info@namhi.vn.

Thu thập gì — chỉ những gì bạn gửi

• Form Bắt đầu dự án: họ tên, email, số điện thoại (không bắt buộc), vai trò/công ty và thông tin dự án bạn chọn chia sẻ (tình trạng, thời gian, khoảng ngân sách, bạn biết Hi qua đâu).
• Viết nhanh: họ tên, email và lời nhắn.
• Thêm câu chuyện của bạn: họ tên, email, vai trò, công ty, lời nhận xét và ảnh đại diện (không bắt buộc).
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP chỉ được dùng tạm trong bộ nhớ để chặn gửi lặp (chống spam), website không lưu lại.

Dùng để làm gì

• Để đọc và phản hồi yêu cầu hoặc lời nhắn của bạn — trên cơ sở sự đồng ý của bạn và các bước bạn đề nghị trước khi có thỏa thuận.
• Lời nhận xét chỉ được đăng lên website sau khi Nam Hi xem và xác nhận lại với bạn qua email. Bạn có thể yêu cầu sửa hoặc gỡ bất cứ lúc nào.
• Không bán, không cho thuê, không dùng cho quảng cáo.

Dữ liệu được gửi tới đâu

• Nội dung form được gửi bằng email qua Resend (dịch vụ gửi email) tới hộp thư info@namhi.vn của Nam Hi, lưu trên Apple iCloud Mail.
• Website chạy trên Vercel. Video được phát từ Cloudflare R2 và không chứa dữ liệu cá nhân.
• Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu ngoài Việt Nam (ví dụ Mỹ, Singapore) theo cam kết bảo mật và bảo vệ dữ liệu của họ.

Khi bạn nhận file qua asset.namhi.vn

Nam Hi bàn giao file sản xuất qua link riêng và mã QR trên asset.namhi.vn. Các trang này không được công cụ tìm kiếm lập chỉ mục và chỉ người nhận được link mới mở được.

• Khi bạn mở link bàn giao hoặc tải file, hệ thống ghi lại thời điểm, quốc gia, loại thiết bị (máy tính, điện thoại hay máy tính bảng) và địa chỉ IP đã được mã hóa một chiều — IP gốc không bao giờ được lưu. Hệ thống cũng giữ tên người nhận mà Nam Hi ghi khi tạo link.
• Để làm gì: xác nhận file đã được giao và mở (bằng chứng bàn giao), áp dụng hạn dùng và giới hạn lượt tải, và chặn việc nhập sai PIN nhiều lần.
• Nếu link có PIN, website đặt một cookie chức năng trong 12 giờ để bạn không phải nhập lại PIN. Cookie này không dùng để theo dõi.
• Dữ liệu này được lưu trên Supabase (cơ sở dữ liệu, Sydney, Úc), trang chạy trên Vercel. Khi bấm Tải về, bạn được chuyển tới nơi đang lưu file (ví dụ NAS của Nam Hi hoặc Google Drive); khi đó chính sách của nhà cung cấp đó được áp dụng.
• Dữ liệu bàn giao được giữ trong thời gian dự án liên quan cần, tối đa 24 tháng kể từ khi tạo link. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình qua info@namhi.vn.

Thống kê và cookie

Website dùng Vercel Web Analytics để đếm lượt xem trang. Công cụ này không dùng cookie, không tạo hồ sơ về bạn và không theo dõi bạn trên website khác — vì vậy không có banner cookie. Website không đặt cookie quảng cáo hay theo dõi nào. Cookie duy nhất trong hệ thống là cookie PIN trên asset.namhi.vn nêu ở trên.

Lưu giữ bao lâu

Email yêu cầu được giữ trong thời gian cuộc trao đổi hoặc dự án cần, tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lâu hơn (ví dụ hóa đơn). Lời nhận xét đã đăng được giữ đến khi bạn yêu cầu gỡ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa, nhận bản sao hoặc xóa thông tin của mình, hoặc rút lại sự đồng ý, bằng cách email tới info@namhi.vn. Yêu cầu được phản hồi trong vòng 30 ngày.

Thay đổi

Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa.